Du har full bytes- och returrätt inom 14 dagar från att du har fått varan, detta gäller även rea-varor.

Retur i butik:

Det går bra att lämna tillbaka eller byta en produkt direkt i någon av våra butiker (ej Ängelholm) även om du har handlat på nätet. Du behöver inte ha med något kvitto utan uppge ditt personnummer i kassan så kommer ditt köp hittas den vägen.

Retur via hemsidan:

Vi har ett retursystem på hemsidan som du hittar här.
Där fyller du i ditt ordernummer och din mailadress så kommer du kunna registrera din retur i nästkommande steg. Bocka i rutorna på den eller de varor du önskar returnera och välj av vilken anledning du önskar returnera dessa varor. Använd den medföljande returfraktsedeln när du skickar tillbaka ditt paket.

Vårt retursystem baseras på att du som kund ska få din nya vara så snabbt som möjligt. 
Av den anledningen gör vi inga direkta byten via hemsidan utan du skickar tillbaka det som inte önskas och beställer därefter en ny vara via hemsida. När du har registrerat din retur via formuläret kommer du kunna lägga en ny beställning fraktfritt via hemsidan. Den fria frakten kommer komma upp när du fyller i dina uppgifter i kassan och är giltig i sju dagar efter att du registrerat din retur.

Stöter du på problem hör du bara av dig till oss så guidar vi dig rätt!