Hur gör jag om jag vill byta en produkt jag köpt på dormy.com?

  • Du har 14 dagars bytes- och returrätt från att du fått varan – även på rea.

    Byte i butik
    • Gäller alla varuhus (förutom Ängelholm)
    • Inget kvitto behövs – uppge bara personnummer i kassan

    Byte via hemsidan
    • Gå till vårt retursystem här
    • Fyll i ordernummer och mejladress
    • Välj vilka varor du vill returnera och varför
    • Använd returfraktsedeln som följde med paketet

    Beställ ny vara
    Vi gör inga direkta byten online.
    Lägg istället en ny beställning via hemsidan.
    Du får fri frakt i kassan – giltig i 7 dagar efter returregistrering.

  • Fick du svar på din fråga?