Hur återbetalas mina pengar när jag returnerar en vara?

  • Så fort som din retur har nått oss och vi har hanterat den så kontaktas Klarnas för en kreditering av det berörda beloppet. Har du betalt din order med kort eller banköverföring så återbetalas pengarna till samma konto inom ett par dagar. Har du valt Klarna-faktura som betalning så kommer du få en återbetalning till samma konto som du betalde din faktura ifrån. Har du inte hunnit att betala din faktura än eller pausat den så kommer du få en ny uppdaterad faktura mejlad till dig. Om du använt dig av ett presentkort vid köptillfället så kommer ett nytt presentkort på motsvarande belopp skickas ut till dig.

    Du får ett mejl ifrån oss så snart som vår returavdelning hanterat din retur.

  • Fick du svar på din fråga?